Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Cerrajeros Guardiola S.L.
- CIF: B42593152
- Correo: carlosguardiolaperez@gmail.com
2. Datos que se tratan
Este sitio web no incluye formularios de contacto que recojan datos automáticamente en el servidor. Los datos personales que pueda facilitarnos serán aquellos que usted comunique voluntariamente por teléfono, correo electrónico o WhatsApp (por ejemplo: nombre, teléfono, dirección de la urgencia, descripción del problema).
En relación con la navegación, pueden tratarse datos técnicos mediante cookies. Consulte la Política de cookies.
3. Finalidades
- Atender solicitudes de servicio de cerrajería y presupuestos.
- Gestionar la relación contractual o precontractual derivada del servicio solicitado.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
- Medición agregada del sitio, solo si acepta cookies analíticas.
4. Base jurídica
- Ejecución de medidas precontractuales y contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Interés legítimo en responder consultas (art. 6.1.f RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- Consentimiento para cookies no necesarias (art. 6.1.a RGPD).
5. Plazos de conservación
Los datos derivados de prestación de servicios se conservarán durante la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o de consumo. Los datos de consultas no contractuales se suprimirán cuando dejen de ser necesarios.
6. Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o encargo necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting o mensajería), con contratos de encargo de tratamiento cuando proceda.
7. Transferencias internacionales
Si utiliza WhatsApp u otros servicios de terceros, sus datos pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo por proveedores que declaran garantías adecuadas. Consulte las políticas del proveedor correspondiente.
8. Derechos de las personas interesadas
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, enviando un correo a carlosguardiolaperez@gmail.com con copia de documento identificativo.
Tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
10. Menores
El sitio no está dirigido a menores de 14 años. No recabamos conscientemente datos de menores sin consentimiento de quien ejerza la patria potestad.
11. Cambios
Esta política puede actualizarse. Se recomienda revisarla periódicamente.